脱毛店を選ぶときは、広告の安さや口コミの順位だけでなく、希望部位の料金総額、通える日時の予約、契約条件、肌トラブル時の対応を比べましょう。そのうえで、カウンセリングで説明を受け、自分の希望と合うかを確認することが大切です。

この記事では、新宿で脱毛を検討している方に向けて、サロンとクリニックを比較するときの確認項目を整理します。これから初めて通う方も、他店からの乗り換えを考えている方も、質問メモとしてご活用ください。

内容確認・更新：2026年10月7日

まず決めたいのは「部位・予算・通える日時」

全ての条件を満たす店舗を探す前に、譲れない条件を整理すると比較しやすくなります。「なるべく安く」だけでは、施術範囲や回数の異なるプランを同じものとして比べてしまいます。

• 部位と目標：顔・VIOを含む全身なのか、気になる部分だけなのか。毛を減らしたいのか、形を残したいのか。
• 予算：毎月支払える額に加え、総額の上限も決めておく。
• 通える日時：平日の仕事帰り、土日の午前など、実際に通える候補を挙げる。
• 不安：痛み、肌の状態、過去の脱毛で困ったことなどを整理する。

予定や予算がまだ決まっていない場合も、まず希望を伝え、どの選択肢があるか相談できます。

脱毛店を比較する6つのポイント

1．医療脱毛とサロンの美容脱毛を区別する

医療機関とサロンでは、提供できる施術が異なります。国民生活センターは、毛乳頭や毛包幹細胞などを破壊する脱毛は医療機関で行い、エステの光脱毛はそれらを破壊しない範囲の除毛・減毛を目的とするものと説明しています。

医療脱毛を希望する場合は医療機関へ、美容脱毛を検討する場合はサロンへ、その施術で目指せる状態と限界を確認しましょう。エピラージュは美容脱毛サロンです。

「誰でも同じ回数で終わる」「必ず痛くない」とは限りません。料金や回数の印象だけで決めず、希望部位と肌・毛の状態に応じた説明を求めてください。痛みや肌の不安がある場合も、自己判断で施術方法を決めないことが大切です。参考：国民生活センター「脱毛施術による危害」

2．「月々の支払額」より先に総額と施術範囲を見る

同じ「全身」でも、顔・VIOなどが含まれるかはプランによって異なります。希望する部位と回数をそろえて、見積もりを比較しましょう。

「月額」は、毎月利用するサービスの料金なのか、コース代金の分割払いなのかも確認が必要です。分割の場合は、支払回数と手数料を含めた合計額まで確認してください。国民生活センターの脱毛エステ契約に関する注意点も参考になります。

• 希望部位と対象外の部位、契約回数、1回に施術する範囲
• コース料金、必要な商品の購入費、分割手数料を含む総額
• 剃り残しの処理、キャンセル、コース終了後の追加施術などの費用
• 医療機関の場合は、診察や薬・麻酔などの費用と適用条件

3．営業時間だけでなく、自分が通える枠を聞く

駅から近いことと、希望日に予約できることは別の確認項目です。新宿で仕事帰りに通うなら、勤務先からの移動時間も含めて考えましょう。

「平日19時以降に通いたいのですが、次回以降の予約はどのように取りますか？」のように具体的に尋ねてください。予約の取り方、変更の期限、遅刻時の扱い、全身を1回で施術するか部位ごとに分けるかも確認しておくと、予定を立てやすくなります。

4．有効期限・解約・保証の条件を書面で確認する

回数と有効期限、途中で通えなくなった場合の精算方法、返金や追加施術の条件を確認しましょう。「保証あり」という言葉だけで判断せず、対象プラン、申出期限、対象外となる場合まで聞いておくことが大切です。

説明と契約書面に違いがある、理解できない点があるというときは、その場で結論を出さず、確認してから判断してください。都度払いがある場合は、回数コースと併せて検討できます。

5．肌の確認・衛生管理・困ったときの対応を見る

カウンセリングでは、希望する仕上がりだけでなく、肌の不安や過去に起きたトラブルも伝えましょう。施術前に何を確認するか、施術中に痛みを伝えられるか、器具をどう管理しているかも質問できます。

また、施術後に異常が出たときの連絡先と対応を確認してください。サロンは医療機関ではありません。肌の症状について診断・治療が必要な場合は、医療機関に相談しましょう。テスト照射を受けた場合も、その後の安全性や効果が一律に保証されるわけではありません。

6．口コミ・ランキングは比較の入り口にする

口コミは接客や予約の体験を知る参考になりますが、別の人の結果が自分にも当てはまるとは限りません。投稿時期、利用店舗、施術部位、通った回数など、条件を確認して読みましょう。

たとえば、エピウォーカーなどの比較サイトは、候補を探す入り口として利用できます。順位そのものより、評価基準や広告表示、更新日を確認し、料金・サービス条件は各店舗の公式案内と照合してください。

公式サイトとカウンセリングの説明が異なるときも、どの条件が適用されるかを確認し、見積もりや契約書面を手元に残しましょう。

カウンセリングに持っていける質問メモ

候補の店舗ごとに、同じ質問への回答をメモすると違いが見えやすくなります。分からない項目は空欄のままにせず、相談時に確認しましょう。

比べる項目	そのまま使える質問例
部位・目標	この部位をこの程度まで減らしたい場合、どのような選択肢がありますか？
料金	希望部位を含めた総額と、別に発生する費用を教えてください。
通い方	私が通える曜日・時間帯では、どのように次の予約を取りますか？
契約	有効期限と、途中で通えなくなった場合の扱いを確認できますか？
肌・痛み	施術前後に肌の不安がある場合、誰に相談し、どのように対応しますか？

脱毛店選びでよくある疑問

カウンセリング当日に契約を決める必要はありますか？

内容に納得できていなければ、急いで契約する必要はありません。相談・体験の料金と条件は予約前に確認し、見積もりを持ち帰って検討したいことも伝えておきましょう。

契約後に不安になったら、どこに相談すればよいですか？

契約書面と説明内容を整理し、店舗へ確認してください。契約によってはクーリング・オフや中途解約の制度が関係しますが、適用条件があります。判断に迷う場合は、早めに消費者ホットライン188へ相談できます。国民生活センターの相談案内

新宿で脱毛を検討中の方へ：希望を整理して相談する

エピラージュ新宿店は、東京都新宿区歌舞伎町2-27-6 ヒロ歌舞伎町2Fにある美容脱毛サロンです。まず、女性向け脱毛の料金案内や男性向け脱毛のメニュー・料金で、気になる部位のプランをご確認ください。

カウンセリングや体験を検討する方は、エピラージュのカウンセリング・脱毛体験の案内もご覧いただけます。体験を希望する場合は、対象部位・料金・現在の適用条件を予約時に確認してください。

まずは相談だけでも構いません。WEB予約フォームで「ご希望の脱毛部位」を「無料カウンセリングのみ」、「ご希望の店舗」を「新宿店」にすると、相談のみの予約を申し込めます。

「ご質問等」には、希望部位・これまでの脱毛経験・気になることを記入し、希望日時を選択してください。例として「顔を含むプランの総額を知りたい」「他店で施術を受けた経験があり、今の状態を相談したい」など、決めきれていない点をそのままお伝えいただけます。

フォーム送信だけでは予約確定ではありません。担当者からの予約可否の連絡をご確認ください。自分が納得できる説明を受けたうえで、通い方を考えていきましょう。